Warum ChatGPT allein keine Bananen liefert – Alltags-KI vs. Prozess-KI bei Lidl

Dr. Dennis Hammerschmidt, Jakob Bull | Lidl Stiftung & Co. KG

KI im Handel ist weit mehr als ChatGPT. Während sichtbare Alltags-KI die öffentliche Wahrnehmung prägt, wird die Versorgungssicherheit bei Europas größtem Einzelhändler durch spezialisierte, oft verborgene Prozess-KI gestützt.
Wir zeigen auf, wie wir bei Lidl zwischen Alltags- und Prozess-KI unterscheiden, um digitaler zu werden und günstig für unsere Kunden zu bleiben. Im Vortrag zeigen wir, wie wir KI-Anfragen bewerten, priorisieren und in unserer Systemlandschaft umsetzen, um einen echten, skalierbaren Mehrwert zu schaffen.

Jacob Bull

Nach seinem Studium in Cambridge und Peking arbeitet Jakob Bull als Data Scientist für Generative KI bei der Lidl Stiftung. Er entwickelt Lösungen, die KI-Agenten in kritische Geschäftsprozesse integrieren und dadurch realen Mehrwert generieren.

Dr. Dennis Hammerschmidt

Dennis verantwortet als Teamleiter Daten & KI Projekte entlang der Supply Chain Kette — vom Lieferanten bis in die Filiale. Als promovierter Computational Social Scientist schlägt er dabei die Brücke zwischen der kritischen Einordnung von KI-Problemen und deren technischer Umsetzung.